Pregunta más frecuente
¿Cuál es el plazo para resolver una denuncia?
Últimas actualizaciones hace 2 meses
Una vez recibida la denuncia la empresa acusará recibo al informante en un plazo
máximo de 7 días naturales, salvo que ello ponga en peligro la confidencialidad de la
comunicación.
El plazo para dar respuesta a la denuncia no podrá superar los tres meses a contar
desde la recepción de aquella. Se podrá ampliar el plazo en tres meses adicionales
en aquellos casos de especial complejidad.